Inför och under resan
Välkommen ombord med Flygbussarna. Vi trafikerar alla Sveriges stora flygplatser samt färjeterminalerna i Stadsgården (Stockholm Cityterminalen - Viking Line) och Nynäshamn (Stockholm Cityterminalen - Destination Gotland).
Vi strävar efter att din och dina medresenärers resa ska bli så smidig och bekväm som möjligt. För att alla ska ha en behaglig bussfärd ber vi dig att ta hänsyn till några viktiga saker när du planerar din resa och när du väl sitter på bussen.
Inför resan
Avresa:
Vi rekommenderar alla våra resenärer att vara ute i god tid. Det betyder minst 10 minuter före tiden för avgång, så att föraren hinner packa in bagage. Det innebär även att du behöver vara ute i god tid till ditt plan. Om du ska resa utomlands bör du planera så att du är på flygplatsen senast 1,5 tim före planets avgång. Om du ska resa inrikes bör du planera så att du är på flygplatsen senast 1 timme före planets avgång. Planera även din resa utifrån väderlek och högtrafik. I rusningstrafik och hårt väder kan bussfärden ta längre tid än vad som är beräknat enligt tidtabell.
Bagage:
Ömtåligt bagage ska vara väl emballerat. Eftersom bagageutrymmet i busskupén är mycket begränsat får endast ett (1) mindre handbagage per resenär medtagas. Max mått för bagage inne i bussen är 40x30x20 cm (gäller endast bussar med bagageutrymme under bussen).
Cyklar:
Cyklar får medtas utan kostnad i mån av plats (med undantag av båtbussarna till och från Nynäshamn/Destination Gotland). Cykeln måste vara förpackad i ett skyddande emballage.
Djur:
Det är tillåtet att ta med sällskapsdjur utan extra kostnad. Djur måste vara kopplade eller vistas i bur. Med hänsyn till möjliga allergiker ber vi resenärer med pälsdjur att sätta sig i bussens bakre del.
Under resan
Bagage:
Av säkerhetsskäl får inget bagage placeras i bussens mittgång eller vid några utgångar. Resenären ansvarar själv för sitt bagage. Detta gäller även när bagaget är placerat så att resenären inte kan hålla bagaget under direkt uppsikt. Det är viktigt att noga kontrollera vid avstigning att rätt bagage medtas. Förlorat, skadat eller stulet bagage ersätts inte. Flygbussarna Airport Coaches ersätter endast skadat, förlorat eller stulet bagage om Flygbussarna Airport Coaches har orsakat skadan eller förlusten genom uppsåt eller grov vårdslöshet. I övriga ärenden hänvisar Flygbussarna Airport Coaches till resenärens eget försäkringsbolag. Flygbussarna Airport Coaches förbehåller sig rätten att kunna avvisa och neka bagage om särskilda skäl finns.
Säkerhet:
Våra bussar är utrustade med säkerhetsbälten och dessa ska enligt lag användas. Vi rekommenderar dig att sätta på bältet både för din och andras säkerhet. Det är ditt ansvar. Vid en eventuell poliskontroll är det du som riskerar att drabbas av eventuella påföljder.
Mat och dryck:
Det är tillåtet att ta med och förtära mat och dryck ombord på bussen, dock ej dryck i pappersmuggar utan lock med risk för spillning eller varm, starkt doftande mat som kan orsaka olägenhet för medresenärer. För allas trevnad förväntar vi oss att var och en lämnar sin plats i trivsamt skick. Förtäring av alkoholhaltiga drycker är förbjudet.